Отправлено: 21.09.25 16:53. Заголовок: Какой опыт ваших операторов по нашей отрасли и есть ли многоязычная поддержка ?

Какой опыт ваших операторов по нашей отрасли и есть ли многоязычная поддержка ? Как организовано обучение и контроль качества разговоров ?

 Отправлено: 21.09.25 18:23. Заголовок: Всё делается так: ко..

Всё делается так: команда наших операторов состоит из профессионалов, имеющих не менее пяти лет опыта в отрасли, хотя есть и молодые специалисты с интенсивным обучением. Обучение постоянно обновляется, при этом за качество взаимодействия отвечают наставники и руководители, которые проводят регулярные проверки.

 Отправлено: 21.09.25 21:42. Заголовок: Я был приятно удивлё..

Я был приятно удивлён профессионализмом операторов ОCC Group! Каждый имеет большое количество опыта в нашей сфере, и это видно. Многоязычная поддержка — огромный плюс для нашего международного бизнеса. Обучение и контроль качества разговоров на высшем уровне, что очень радует. Рекомендую зайти на сайт https://www.occ-group.ru !

 Отправлено: 20.12.25 00:46. Заголовок: Голосов: 5 31,3% По..

Голосов: 5 31,3%
Пойду в следующую взлётку с другой командой Голосов: 1 6,3%
Мне пора в сотку Голосов: 2 12,5%
Буду бродить по форуму Голосов: 1 6,3%
Никуда не пойду Голосов: 4 25,0%
Хочу в Наставники Голосов: 0 0,0%
Кнопка для любопытных

 Отправлено: 20.12.25 01:01. Заголовок: Да, сейчас это решае..

Да, сейчас это решается через специальные шлюзы и интеграции, которые позволяют дублировать все входящие и исходящие сообщения прямо в сделку.